Responsabilidad
American Express Company (México), S.A. de C.V. ("Amex") actúa única y
exclusivamente como agente intermediario de los hoteles, líneas aéreas,
compañías de transporte terrestre o ferroviario, operadores de paseos
turísticos, líneas de cruceros, arrendadoras de autos, y cualesquier otro
prestador de servicios ("prestadores de servicios") que realice reservaciones
para el Cliente y expedirá todos los cupones, órdenes de cambio, recibos,
contratos y boletos que le serán entregados al Cliente. Dichos servicios serán
proporcionados por prestadores de servicios independientes que no actuan por o
en representación de Amex, por lo que en este acto el Cliente reconoce y acepta
que ni Amex ni sus subsidiarias ni filiales tendrán responsabilidad ni
obligación alguna en caso de que dichos prestadores de servicios turísticos
incumplan con sus obligaciones contractuales y libera de cualquier
responsabilidad a las mismas.
Todos los servicios amparados en este folleto estarán sujetos a los términos y
condiciones especificados por los prestadores de servicios, asimismo el Cliente
reconoce y acepta los términos y condiciones estipulados en todos y cada uno de
los folletos o promociones que ofrezcan cualquier paseo turístico, crucero,
hospedaje, transportes o cualesquier otro servicio, así como todas y cada una
de las condiciones contenidas en dichos documentos por cualquier servicio
turístico, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, cargos por
cancelaciones sin limitación alguna, entre otros. Ningún empleado de Amex tiene
la facultad de modificar los términos de las condiciones establecidas por los
prestadores de servicios.
Al utilizar los servicios de viaje estipulados en este folleto, el Cliente
reconoce y acepta que Amex no será responsable de cualquier pérdida, costos,
gastos, lesiones, accidentes, daños y/o perjuicios que sufra en su persona o en
sus propiedades que resulten directa o indirectamente de (i) actos u omisiones
de dichos prestadores de servicios, incluyendo en forma enunciativa, mas no
limitativa, retrasos o cancelaciones de servicios, suspensión de operaciones,
descomposturas en maquinarias y equipos o cambios en tarifas, itinerarios y
calendarios, y/o (ii) por causas de caso fortuito o fuerza mayor, tales como,
huracanes, incendios, actos o autoridades o del gobierno, guerras, actos de
terrorismo, desorden civil, huelgas, alborotos, robos, tumultos, motines,
epidemias, cuarentenas, otro tipo de causas de muerte, cambios climáticos, y/o
(iii) pérdida y/o daño alguno que resulte de pasaporte, visas u otros
documentos incorrectos o insuficientes, y/o (iv) cualquier otra causa fuera del
control de Amex. Ni Amex ni sus subsidiarias ni filiales tienen o tendrán
responsabilidad alguna por cualquier gasto adicional o responsabilidad
incurrida por el Cliente como resultado de las causas anteriores.
Seguros Sobre Equipaje: Debido a que Amex no se hace responsable por pérdidas o
daños causados a pertenencias de pasajeros, se encuentra disponible un seguro
sobre equipaje, según sus tarifas nominales a través de las Agencias de Viaje
de Amex o del Agente en su país.